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儿童验配助听器培训心得

随着暑期的到来，儿童验配也将迎来销售的高峰，公司为了提高我们的验配水平和销售业绩，在6月份组织一次关于儿童助听器验配的培训。

这次培训是耿夺茂老师和雷鹏经理主讲的，针对儿童验配助听器的难点着中的进行了分析和讲解，对造成儿童早成听力损失的原因和几种类型判断进行了分析，针对医院的诊断和报告书也进行了详细的讲解和判断，儿童验配难在：难定位，难定量，难沟通，包括儿童验配的几个定性的检查等等，儿童验配实际上要求我们工作人员要客观测试和主观测试的互相结合和验证，只有掌握这些专业知识顾客到店才能让顾客信服并且放心的为孩子验配助听器。

同时雷经理也针对儿童验配的细节和注意事项做了讲解。针对幼儿的验配在实际应用中碰到的问题也进行了分析讲解和解决的方案。幼儿的验配一定要在掌握专业知识的同时耐心大胆。同时说服幼儿家长，这样才能提高验配的成功率，并且做好验配成功后的售后和指导。

通过这次培训不仅和老师们学习了儿童验配的知识和经验，通过和同行的姐妹们交流也学习到了不少在日常的工作中遇到难题和困难是解决的办法和经验，大家在接受知识的同时也互相交流了经验，同时我们也希望公司多给我们这样的学习机会让我们也通过学习和交流来充实自己，尽管市场的不定性和竞争力越来越多，越来越大，我们只要做大做强自己，不断充实自己的知识和能力才能永远有我们的一席之地。